
Để tiếp tục hỗ trợ khách hàng an tâm bay trong mùa dịch, VietJet trân trọng thông báo về chính sách hỗ trợ đối với các trường hợp F0 như sau:
Đối tượng áp dụng
Hành khách đã thanh toán vé, có kết quả xét nghiệm Dương Tính với Covid-19 trong khoản thời gian sau khi mua vé và trước giờ khởi hành chuyến bay.
- Thời gian khởi hành: từ 01.12.2021
- Phương án hỗ trợ:
- Hoàn bảo lưu định danh Miễn phí cho hành khách có tên trên vé.
- Thời gian bảo lưu định danh: 365 ngày kể từ ngày khởi hành chặng đầu tiên.
- Quy định:
Hành khách phải có giấy xác nhận Dương Tính của bệnh viện/ cơ sở được bộ y tế cho phép thực hiện xét nghiệm khẳng định Covid-19.
Liên hệ đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, thủ tục visa, bảo hiểm du lịch tại:
- Văn phòng AST: 57 Trần Quốc Thảo, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM.
- Điện thoại: (028)39 306 999 – Nhánh: 278 – Hotline 24/7: 0888 666 268
- Email: info@asttravel.com.vn